Versand

Schnell, mit Tracking,
durch Europa.

Jede Bestellung geht schnell aus unserem europäischen Versandzentrum raus. Jedes Paket hat Tracking, und ab der Grenze ist der Versand gratis.

Versandzeit
24h
Gratis Versand
€100+
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17

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Lieferzeiten & Kosten.

Geschätzte Werktage nach dem Versand. Ab €100 ist der Versand automatisch gratis.

Region Lieferung Kosten
Mitteleuropa Tschechien, Slowakei, Ungarn, Polen, Slowenien

6–8 Werktage

€4,90 · gratis ab €100

Westeuropa Belgien, Niederlande, Deutschland, Österreich, Frankreich

4–6 Werktage

€4,90 · gratis ab €100

Süd- und Osteuropa Italien, Rumänien, Bulgarien, Kroatien

6–8 Werktage

€4,90 · gratis ab €100

Skandinavien Dänemark, Schweden, Finnland

6–10 Werktage

€4,90 · gratis ab €100

Deine Bestellung

Von der Bestellung bis vor die Tür.

Das passiert, nachdem du bezahlt hast.

  1. Bestellung bestätigt

    Du bekommst sofort eine E-Mail, sobald du bestellt hast, mit dem, was du gekauft hast und wohin es geht.

  2. Innerhalb von 24 Stunden raus

    Wir packen und verschicken aus unserem europäischen Versandzentrum, meist am selben oder nächsten Werktag. Bestellungen am Wochenende gehen am nächsten Arbeitstag raus.

  3. Jeder Schritt im Blick

    Sobald dein Paket bei uns rausgeht, bekommst du per E-Mail einen Tracking-Link und kannst es bis vor die Tür verfolgen.

    Bestellung verfolgen

  4. Zugestellt

    Deine DashNova kommt an und ist sofort startklar. Die Einrichtung dauert etwa eine Minute. Die Einrichtungsanleitung ist da, wenn du sie brauchst.

    Einrichtungsanleitung lesen

Hilfe

Fragen zum Versand.

Wann geht meine Bestellung raus?
An Werktagen geht sie innerhalb von 24 Stunden raus. Bestellungen am Wochenende oder an einem Feiertag gehen am nächsten Arbeitstag raus. Sobald das Paket bei uns weg ist, bekommst du den Tracking-Link per E-Mail.
Wie verfolge ich mein Paket?
Sobald deine Bestellung raus ist, schicken wir dir automatisch einen Tracking-Link. Findest du ihn nicht, schau im Spam oder schreib uns an contact@dashnova.eu mit deiner Bestellnummer. Wir schicken ihn nochmal.
Ist der Versand wirklich gratis?
Ja. Ab €100 ist der Versand gratis, automatisch beim Bezahlen, ohne Code. Darunter gilt ein fester Satz von €4,90.
Mein Tracking aktualisiert sich nicht. Muss ich mir Sorgen machen?
Das Tracking kann ein, zwei Tage brauchen, bis es sich bewegt, und zwischen den Scans unterwegs pausieren. Wenn sich mehrere Tage nichts tut, schreib uns. Wir haken beim Versanddienst nach.
Was, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt?
Schreib uns sofort mit deiner Bestellnummer und, bei einem Schaden, einem Foto. Wir klären schnell Ersatz oder eine Lösung. Du bist abgesichert, und wir lassen dich nicht allein mit dem Versanddienst.

Wenn du so weit bist.

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